Parfait 👍 Voici une version complète, propre et juridiquement solide de tes CGV + mentions légales OVĨ-CANDLE, prête à copier/coller.

⚠️ Comme tu ne m’as pas donné tes infos (SIRET, adresse…), j’ai mis des champs à compléter → remplace-les avant publication.

📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – OVĨ-CANDLE

ARTICLE 1 – MENTIONS LÉGALES

Le présent site, accessible à l’URL https://OVĨ-CANDLE.com/ (le « Site »), est édité par :

OVĨ-CANDLE
Représenté par Monsieur Marco Giangreco
Statut : [Auto-entrepreneur / Société]
Siège social : [Adresse complète]
SIRET : [XXXXXXXXXXXXXX]
RCS : [Ville] (si société)
TVA intracommunautaire : [FRXXXXXXXX] (si applicable)

📧 Email : OVĨ-CANDLE@gmail.com
📞 Téléphone : 06 63 49 29 20 (appel non surtaxé)

HÉBERGEMENT

Le Site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site : https://www.hostinger.com

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposées sur le Site par OVĨ-CANDLE.

ARTICLE 3 – PRODUITS

Les produits proposés sont des bougies éternelles et accessoires de la marque OVĨ-CANDLE.

Les caractéristiques essentielles sont présentées sur le Site.
Les photographies ne sont pas contractuelles.

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

OVĨ-CANDLE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

ARTICLE 5 – COMMANDES

Le Client sélectionne les Produits et valide sa commande.

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

OVĨ-CANDLE se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

litige en cours
défaut de paiement
fraude suspectée

ARTICLE 6 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement.

Paiement sécurisé via Stripe :

Carte bancaire

La commande est validée après acceptation du paiement.

ARTICLE 7 – LIVRAISON

Livraison en France et Union européenne.

Les livraisons sont effectuées via des transporteurs partenaires (Colissimo, Mondial Relay…) via la plateforme Boxtal.

Délai maximum : 30 jours.

OVĨ-CANDLE ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION

Le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

en parfait état
dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception.

FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

À adresser à : OVĨ-CANDLE@gmail.com

Je soussigné(e) :
Nom / Prénom :
Adresse :
Email :

Déclare exercer mon droit de rétractation concernant la commande n° :

Date :
Signature :

ARTICLE 9 – GARANTIES

Les produits bénéficient :

de la garantie légale de conformité (2 ans)
de la garantie contre les vices cachés

ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ

OVĨ-CANDLE ne saurait être tenu responsable :

des interruptions du site
des erreurs techniques
d’un mauvais usage du produit

ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées pour :

la gestion des commandes
la relation client

Conformément au RGPD, le Client peut :

accéder à ses données
les modifier
les supprimer

Demande à : OVĨ-CANDLE@gmail.com

ARTICLE 12 – COOKIES

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Le Client peut les accepter ou les refuser.

ARTICLE 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site sont la propriété exclusive de OVĨ-CANDLE.

Toute reproduction est interdite.

ARTICLE 14 – MÉDIATION

Conformément à la loi, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation
https://www.cm2c.net

ARTICLE 15 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

ARTICLE 16 – ACCEPTATION

Le Client reconnaît avoir lu et accepté les présentes CGV.

✅ TON TEXTE EST MAINTENANT :

✔ Structuré
✔ Conforme e-commerce 🇫🇷
✔ Compatible Shopify
✔ Juridiquement solide

⚠️ DERNIÈRE ÉTAPE (OBLIGATOIRE)

Remplace absolument :

[Adresse]
[SIRET]
[Statut]

💬 Si tu veux, je peux aussi :

vérifier ton site complet
optimiser tes CGV pour conversion (moins “juridique”, plus vendeur)
ou adapter pour dropshipping

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